Política de privacidade

Quais dados guardamos

Pra criar sua música guardamos: seu email, a história e os dados que você escreve no formulário (nomes, ocasião, memórias), a letra gerada e o áudio da sua música. Se você compra o pacote Premium, também as fotos que envia.

O pagamento é processado pelo Stripe — nós nunca vemos nem armazenamos os dados do seu cartão. Usamos cookies próprios pra lembrar seu idioma, atribuir de onde você chegou (por exemplo, um link de indicação ou uma campanha) e pra medição com o pixel da Meta.

Pra que usamos

Exclusivamente pra criar e entregar sua música, avisar você por email sobre seu pedido (link de acesso, música pronta, lembretes do pedido pendente) e dar suporte. Não vendemos nem alugamos seus dados pra ninguém.

Sua música e sua letra são privadas: não publicamos nem reutilizamos pra outros clientes. Só aparecem publicamente se você autorizar de forma explícita (por exemplo, ao aceitar a troca da galeria).

Com quais fornecedores trabalhamos

Pra funcionar usamos serviços de terceiros que processam dados por nós: Supabase (banco de dados e arquivos), Stripe (pagamentos), Resend (emails), Cloudflare (hospedagem), OpenAI e Replicate (geração de letra e música — recebem o texto da sua história, nunca seu email nem dados de pagamento) e Meta (medição de campanhas). Cumprimos a LGPD.

Por quanto tempo e seus direitos

Os áudios de pedidos não comprados são eliminados automaticamente após ~3 semanas. Os dados de pedidos comprados são mantidos pra que sua música continue disponível.

Você pode pedir pra ver, corrigir ou apagar seus dados quando quiser: fala com a gente no WhatsApp (+598 98 801 814) ou em hola@cantarolai.com e resolvemos em menos de 72 horas. Última atualização: 08/09/2026.